Сними кино, как тебя лечат

В Саратовской области под эгидой Минздрава РФ будет реализовываться специальный проект по обратной связи с пациентами.

В рамках проекта гражданин сможет прислать свое видеообращение, снятое на мобильный телефон, и отправить его по электронной почте в министерство здравоохранения Саратовской области по адресу sarminzdrav@gmail.com.

Как уверяют в министерстве, каждый пациент будет услышан, без внимания и оперативной реакции не останется ни одна жалоба. Также с помощью видеообращений у граждан появится новый способ получить ответ на свой вопрос.

«В сфере здравоохранения немало острых вопросов, решение которых требует пристального внимания: это этические нормы поведения медицинских работников, качество оказания медицинских услуг, лекарственное обеспечение. Если вы столкнулись с этими и другими недостатками, не думайте, что в медицинской сфере действует «круговая порука». Мы никогда не закрывали глаза на проблемы и готовы решать их вместе с вами. Мы хотим, чтобы с помощью такого формата общения открытость министерства здравоохранения области, наша совместная работа по повышению качества и доступности отечественной медицины всегда были в зоне повышенного внимания населения», - отметила министр здравоохранения Саратовской области Жанна Никулина.

По материалам областного минздрава